Lancement de l’iPhone Duo : pas de vente sans réservation en France et des stocks au compte-gouttes

Le pliable d’Apple est arri­vé en bou­tique ce ven­dre­di, une semaine après l’ouverture des pré­com­mandes. Le lan­ce­ment de l’iPhone Duo a sur­tout fait par­ler de ses stocks : iGe­ne­ra­tion, Conso­mac, MacRu­mors, AppleIn­si­der, Mac4Ever et iPhon.fr ont sui­vi la dis­po­ni­bi­li­té de près, et Presse-citron range les stocks très limi­tés par­mi les fai­blesses rele­vées dans sa syn­thèse des pre­miers avis. Nous avons ras­sem­blé ce que rap­portent ces médias, en sépa­rant ce qu’Apple a confir­mé de ce qui relève d’estimations, avec le rele­vé des délais chez les reven­deurs fran­çais. Pour l’avis des tes­teurs sur l’appareil lui-même, voyez notre syn­thèse des tests de l’iPhone Duo.

Mise à jour du 24 octobre : des retraits en Apple Store, des revendeurs à sec

Le len­de­main de la sor­tie, la situa­tion a bou­gé côté Apple. Lors de son poin­tage de same­di matin, iGe­ne­ra­tion a trou­vé plu­sieurs confi­gu­ra­tions réser­vables en ligne pour un retrait dès le dimanche 25 octobre en région pari­sienne : sept sur huit à l’Apple Store Opé­ra, où seul le 256 Go noir man­quait, et le 256 Go blanc aux Champs-Ély­sées, aux Quatre Temps et à Ros­ny 2. Ce n’est pas une vente libre, mais une com­mande en ligne à reti­rer en bou­tique : iGe­ne­ra­tion conseille d’attendre la confir­ma­tion de mise à dis­po­si­tion avant de se dépla­cer. La livrai­son à domi­cile reste annon­cée au 25 jan­vier 2027.

Le mou­ve­ment est mon­dial. MacRu­mors consta­tait dès ven­dre­di le retour des réser­va­tions en Aus­tra­lie, en Chine, au Japon et en Corée du Sud, avec très peu de cré­neaux, et s’attendait à une réou­ver­ture pro­gres­sive dans les autres pays same­di. Chez les reven­deurs fran­çais, en revanche, les quelques uni­tés de ven­dre­di ont fon­du : selon iGe­ne­ra­tion, Ama­zon et Cdis­count sont en rup­ture sur les réfé­rences sui­vies, la Fnac ne garde qu’un 2 To blanc et annonce le 14 jan­vier pour le reste, Dar­ty affiche le 16 jan­vier 2027 même pour le 2 To, et Bou­lan­ger vise la fin jan­vier.

Côté opé­ra­teurs, Bouygues Tele­com recule au 14 novembre pour le 256 Go blanc, contre le 9 novembre la veille, Orange et Sosh res­tent au 16 novembre, SFR et RED annoncent une expé­di­tion à par­tir des 6 et 7 décembre. Mac4Ever a reçu le mail envoyé ven­dre­di par Orange à des clients qui atten­daient leur Duo le jour même : départ des com­mandes à par­tir du 16 novembre, débit au moment de l’expédition, et délai de ren­voi de l’ancien mobile pro­lon­gé auto­ma­ti­que­ment si la reprise a été enre­gis­trée dans les cinq jours sui­vant la pré­com­mande.

Sur le fond, rien ne laisse pré­voir une détente rapide. iGe­ne­ra­tion, d’après Digi­Times, rap­porte qu’Apple a deman­dé à ses sous-trai­tants, Fox­conn en tête, de rele­ver la pro­duc­tion de 44 %, de 9,7 à 14 mil­lions d’unités sur douze mois. Mac4Ever cite de son côté Mark Gur­man, pour qui le lan­ce­ment devait d’abord se limi­ter aux États-Unis et à la Chine, avant qu’Apple n’ouvre les pré­com­mandes dans plus de 70 pays sans revoir une pro­duc­tion cali­brée pour deux mar­chés. Ces chiffres res­tent des infor­ma­tions de presse : Apple n’a rien confir­mé.

Mon conseil, si vous n’avez pas encore com­man­dé : sur­veillez les cré­neaux de retrait de l’Apple Store, qui bougent d’heure en heure, plu­tôt que les dates des reven­deurs, les­quelles ne garan­tissent pas qu’un appa­reil vous est attri­bué, comme le rap­pelle iGe­ne­ra­tion. Si votre pré­com­mande chez un opé­ra­teur a glis­sé, véri­fiez les condi­tions d’annulation avant de com­man­der ailleurs, et com­pa­rez le coût total, for­fait com­pris, avec notre page sur les for­faits pour l’iPhone Duo.

En France, aucune vente sans réservation en Apple Store

Apple l’a confir­mé à MacRu­mors, infor­ma­tion reprise le 21 octobre par Conso­mac puis le 22 par iGe­ne­ra­tion : aucun iPhone Duo ne serait ven­du sans réser­va­tion dans les Apple Store fran­çais le jour du lan­ce­ment. Les appa­reils de démons­tra­tion sont bien pré­sents en bou­tique, mais seuls les clients qui ont réser­vé un retrait en ligne repartent avec un exem­plaire. La France par­tage ce régime avec la Chine, Hong Kong, l’Inde, le Japon, la Malai­sie, la Corée du Sud, Taï­wan, la Thaï­lande et les Émi­rats arabes unis.

D’autres pays ont droit à une quan­ti­té limi­tée pour les clients de pas­sage. Selon la liste publiée par Conso­mac, c’est le cas notam­ment des États-Unis, du Royaume-Uni, du Cana­da, de l’Australie, de l’Allemagne, de l’Espagne, des Pays-Bas, de la Suisse et de la Bel­gique ; en Ita­lie, seules cer­taines bou­tiques sont concer­nées. Pour un lec­teur proche de la fron­tière, une bou­tique belge ou suisse reste la seule piste d’achat sans réser­va­tion, sans aucune garan­tie : Apple pré­vient que ce stock par­ti­ra vite, et la quan­ti­té par maga­sin n’est pas connue.

Les tarifs belges sont iden­tiques aux tarifs fran­çais, la Suisse a sa propre grille : nous les détaillons dans notre page sur le prix en Bel­gique et en Suisse. Apple invite enfin à consul­ter sa bou­tique en ligne le same­di 24 octobre pour de nou­veaux cré­neaux de retrait, sans dire si des appa­reils sup­plé­men­taires seront pro­po­sés.

En ligne, une livraison annoncée au 25 janvier 2027

Le délai s’est allon­gé dès l’ouverture des pré­com­mandes, le ven­dre­di 16 octobre à 14 h. Moins de trente minutes plus tard, selon Conso­mac, la bou­tique en ligne d’Apple dépas­sait le 25 jan­vier 2027 ; vers 15 h, Mac4Ever rele­vait une livrai­son esti­mée au lun­di 25 jan­vier. Une semaine plus tard, rien n’avait bou­gé : le 21 octobre, iGe­ne­ra­tion consta­tait la même date pour les huit confi­gu­ra­tions, toutes capa­ci­tés et colo­ris confon­dus, sans retrait en maga­sin réser­vable.

Apple parle d’une demande extra­or­di­naire et dit vou­loir rac­cour­cir ces délais, d’après Conso­mac. La date affi­chée reste une esti­ma­tion, pas un enga­ge­ment : elle peut avan­cer si la pro­duc­tion accé­lère, comme recu­ler. Pour une com­mande déjà pas­sée, c’est la date indi­quée dans le sui­vi de com­mande qu’il faut sur­veiller. Pour une nou­velle com­mande, l’intérêt de pas­ser par Apple tient sur­tout au prix, iden­tique chez la Fnac et Dar­ty selon iGe­ne­ra­tion, et à la pos­si­bi­li­té de com­bi­ner l’achat avec la reprise d’un ancien iPhone ou le paie­ment en plu­sieurs fois. Nous détaillons ces leviers dans notre guide de pré­com­mande.

Chez les revendeurs et opérateurs, quelques configurations seulement

C’est chez les enseignes que l’on trou­vait encore des iPhone Duo à court terme le jour du lan­ce­ment, mais au compte-gouttes. iGe­ne­ra­tion a rele­vé les délais ven­dre­di matin, entre 8 h 15 et 8 h 23 ; nous les repre­nons ci-des­sous, en rap­pe­lant qu’ils changent d’heure en heure et dépendent de l’adresse de livrai­son.

Deux ensei­gne­ments res­sortent de ce rele­vé. D’abord, c’est le modèle le plus cher, le 2 To à 3 839 €, qui était le plus facile à obte­nir vite, signe pro­bable que la demande se concentre sur les petites capa­ci­tés. Ensuite, les opé­ra­teurs ne font pas mieux que les enseignes, avec des expé­di­tions annon­cées entre le 9 novembre et le 7 décembre pour le 256 Go, alors que Free n’avait plus de 256 Go blanc et que Cdis­count n’affichait aucune des confi­gu­ra­tions sui­vies. Pour com­pa­rer les ven­deurs au-delà de la dis­po­ni­bi­li­té, notre page où ache­ter le Duo détaille garan­ties, reprises et pièges à évi­ter.

Pourquoi si peu d’iPhone Duo ? Ce que disent les sources

Apple n’a publié aucun chiffre de pro­duc­tion ni de ventes. Les expli­ca­tions qui cir­culent viennent de sources indus­trielles, à prendre comme des esti­ma­tions. Nik­kei Asia, cité par Mac4Ever, affir­mait le mois der­nier qu’Apple ne pro­dui­sait que quelques cen­taines d’iPhone Duo par jour. Digi­Times, repris par MacRu­mors puis par iPhon.fr ven­dre­di, avance que les pré­com­mandes ont dépas­sé les attentes d’Apple et évoque 8 à 10 mil­lions d’appareils pro­duits, à écou­ler sur toute l’année et jusqu’en 2027. Mark Gur­man, dans sa lettre Power On, juge lui aus­si les ventes bonnes, sans plus de pré­ci­sion.

Côté Apple, la com­mu­ni­ca­tion se limite à pré­ve­nir : un porte-parole a indi­qué à AppleIn­si­der que les bou­tiques auraient des iPhone Duo en quan­ti­té limi­tée pour les clients de pas­sage, et que ce stock devrait par­tir vite, ce que Reu­ters a éga­le­ment rap­por­té. Les deux expli­ca­tions ne s’excluent pas : une pro­duc­tion qui démarre len­te­ment sur un for­mat nou­veau, avec une char­nière et une dalle pliable, et une demande forte mal­gré un prix de départ de 2 339 €.

Impos­sible de dire laquelle pèse le plus avant les pro­chains résul­tats tri­mes­triels d’Apple, comme le sou­ligne iPhon.fr. Le prix n’a en tout cas pas frei­né les pré­com­mandes : notre page sur le prix de l’iPhone Duo détaille chaque ver­sion.

Le jour J à l’étranger : John Ternus à Austin, du stock à Édimbourg

Hors de France, le lan­ce­ment s’est dérou­lé de façon plus clas­sique. Selon App­Sys­tem, John Ter­nus a ouvert à 9 h, heure locale, les portes de l’Apple Store Domain North­side d’Austin, au Texas, avec Deirdre O’Brien, vice-pré­si­dente char­gée des bou­tiques, tan­dis que Greg Jos­wiak et Vanes­sa Tri­gub inau­gu­raient la bou­tique de la Cin­quième Ave­nue à New York. Aux États-Unis, Apple limite les achats à deux exem­plaires par client, pré­cise MacRu­mors, et ren­voie vers son site le same­di 24 octobre pour de nou­veaux retraits.

La dis­po­ni­bi­li­té varie d’une bou­tique à l’autre. MacRu­mors a pu ache­ter un iPhone Duo tôt le matin dans la bou­tique d’Apple à Édim­bourg, où le per­son­nel disait avoir reçu plus d’unités que pré­vu, en pré­ci­sant que ce n’était sans doute pas le cas par­tout. Mac4Ever signale de pre­mières livrai­sons en Aus­tra­lie dès ven­dre­di. En France, l’attente se compte en semaines pour la plu­part des confi­gu­ra­tions, ce qui fait du délai de livrai­son le pre­mier cri­tère de choix d’un ven­deur, avant même les offres de reprise ou de finan­ce­ment. Le jour même, les pre­mières pho­tos d’écrans fis­su­rés ont aus­si cir­cu­lé, un sujet que nous trai­tons dans un article dédié.

Questions fréquentes sur le lancement de l’iPhone Duo

Peut-on acheter l’iPhone Duo sans réservation en France ?

Non, pas le jour du lan­ce­ment. Apple a confir­mé qu’aucun exem­plaire ne serait ven­du sans réser­va­tion dans ses bou­tiques fran­çaises le 23 octobre. Il faut réser­ver un retrait sur le site d’Apple, ou pas­ser par une enseigne qui a encore du stock.

Quand arrive un iPhone Duo commandé aujourd’hui sur l’Apple Store ?

Le jour du lan­ce­ment, l’Apple Store annon­çait une livrai­son le 25 jan­vier 2027 pour les huit confi­gu­ra­tions. Apple dit vou­loir rac­cour­cir ce délai, sans s’engager sur une date.

Quelle configuration était la plus facile à trouver au lancement ?

Le 2 To blanc stel­laire, à 3 839 € : il était en stock en ligne à la Fnac et livrable dès le 26 octobre chez Dar­ty, selon le rele­vé mati­nal d’iGeneration.

Sources : Conso­mac et iGe­ne­ra­tion pour la confir­ma­tion d’Apple, rele­vé des stocks d’iGeneration du 23 octobre et point du 21 octobre, Mac4Ever pour les délais et Nik­kei Asia, Mac4Ever pour les pre­mières livrai­sons, MacRu­mors, AppleIn­si­der, iPhon.fr pour Digi­Times et Mark Gur­man, Reu­ters via Zone­bourse, App­Sys­tem et Presse-citron, consul­tés le 23 octobre 2026 ; pour la mise à jour du 24 octobre : poin­tage d’iGeneration du 24 octobre, iGe­ne­ra­tion d’après Digi­Times, MacRu­mors et Mac4Ever, consul­tés le 24 octobre 2026.